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新技術發(fā)展推動,傳統(tǒng)智能家居企業(yè)需要回歸用戶體驗

發(fā)布日期:2022/02/22  |  By admin

在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術快速發(fā)展的推動之下,智能家居市場近年也迎來了一股新興浪潮。2021年,在疫情的推動之下,人們逐漸意識到智能家居的便利性,巨大的潛在市場需求噴涌而出。

不同于傳統(tǒng)家居的單純裝飾,智能家居時代的到來賦予了家居個性化、智能化和品質化,其中涵蓋智能照明、智能安防、智能家電、智能視音頻、智能遮陽等多個家庭場景應用,無接觸的溝通方式也讓人們在疫情前更加安全。

智能家居設備

巨頭的加入讓智能家居市場競爭更加激烈

面對潛在的智能家居市場,許多互聯(lián)網(wǎng)技術公司加入了激烈的爭奪戰(zhàn),智能家居戰(zhàn)也愈演愈烈。在當前的智能家居市場之中,不僅有傳統(tǒng)老牌的家電巨頭:三星、海爾和美的,還有互聯(lián)網(wǎng)巨頭bat、新貴小米、電商巨頭京東和蘇寧。這些巨頭以不同的方式布局智能家居市場,并推出自己的概念和產品。就目前形成的科技巨頭而言,蘋果、小米和華為等科技巨頭控制著智能家居的入口。借助人工智能語音+智能音箱模式培育的生態(tài)系統(tǒng),每個生態(tài)平臺連接數(shù)億臺物聯(lián)網(wǎng)設備,觸及數(shù)千萬家庭。

智能家居控制系統(tǒng)


如今的消費者可以走進家電商店、打開線上商店的頁面來選購智能家居產品,讓消費者眼花繚亂。智能空調,智能冰箱,智能電視,智能洗衣機,智能電飯煲。。。用手機遠程控制這些家電聽起來像是一種體驗升級。然而,在近年來智能家居的普及過程之中,在企業(yè)不斷追求創(chuàng)造爆炸性產品的過程之中,我們發(fā)現(xiàn)了偽智能的情況不在小數(shù),糟糕的體驗和糟糕的售后服務一直受到消費者的批評。也就是說,想依靠“爆炸性產品”的理念來幫助用戶實現(xiàn)整個房子的智能化,創(chuàng)造智能照明、智能安防、環(huán)境監(jiān)控、智能調光等多種智能家居場景是不夠的。


回歸用戶體驗
對于許多智能家居企業(yè)來說,提供更貼近用戶需求的全方位智能體驗是一個突破性的想法,關鍵是回歸用戶需求?,F(xiàn)在智能家居產品種類繁多,功能開發(fā)越來越多。只有找到真正的用戶痛點,解決智能家居行業(yè)之中的偽需求、偽智能和不切實際的關鍵問題,讓更多用戶以更便捷、更高效的方式享受智能家居的好處,才能開啟市場突破。
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